Descripción
4o
Pagamento Seguro
Su información de pago se procesa de forma segura. No almacenamos los detalles de la tarjeta de crédito ni tenemos acceso a la información de su tarjeta de crédito.
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Preguntas frecuentes
¿Qué métodos de pago aceptan?
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Solo aceptamos pago en efectivo al momento de recibir tu pedido.
¿Puedo pagar con tarjeta de crédito o débito?
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Lamentablemente por el momento no contamos con esos método de pago, pero pronto tendremos más actualizaciones para ti.
¿Hay algún costo adicional por el servicio de contra entrega?
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No existe ningún costo adicional, el envió es completamente gratis.
¿Qué debo hacer si no estoy en casa cuando se entrega el producto?
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No se preocupe, el día en que se realizará la entrega, recibirá una llamada o mensaje por parte del repartidor que llevará a cabo la entrega. Si no puede recibir ese día, se realizará otro intento.
¿Todos los productos vienen con garantía?
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Si, todos nuestros productos tienen garantía de satisfacción por defectos de fábrica.
Si no estoy satisfecho con mi compra, ¿puedo devolverla?
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Si, debes comunicarse por nuestro E-mail para ayudarte a gestionar tu garantía.
¿Cuánto tiempo tarda generalmente la entrega?
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El tiempo de entrega promedio es de 2 a 7 días útiles, dependiendo de la ciudad de la que nos haces tu pedido.
¿Puedo rastrear mi pedido en tiempo real?
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Si, enviaremos un código de seguimiento de tu pedido al correo una vez enviado tu pedido.
¿Qué pasa si mi pedido llega fuera del plazo estipulado?
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Puede escribirnos a nuestro E-mail y te ayudaremos a gestionar tu pedido.