Descripción
Instrucciones de Uso y Mantenimiento del Producto
Indicador de Trabajo:
- El indicador de trabajo del modo de funcionamiento se enciende.
- Para apagar la máquina, pulsa el interruptor anfitrión de nuevo.
Modo de Carga:
- Conecta el cabezal del cable USB al puerto de carga.
- Conecta el cabezal USB al convertidor para iniciar la carga.
Estado de Carga:
- El indicador de carga está encendido durante la carga.
- Apagado indica que la carga está completa.
- El tiempo de carga total es de aproximadamente 2-3 horas.
Limpieza de la Caja de Polvo:
- La caja de polvo se encuentra en la parte inferior de la máquina.
- Tira del enchufe para girarlo y abre el depósito de polvo.
- Limpia la suciedad en el interior y retira los residuos con un paño seco y húmedo.
Precauciones:
- Este producto no es resistente al agua, por lo que no debe entrar en contacto con líquidos o aguas poco profundas.
- Mantener alejado de fuentes de fuego.
Reporte de Novedades:
- Si tu producto presenta alguna novedad, cuentas con un máximo de 5 días para reportar a Soporte sobre piezas faltantes, rotas o cualquier problema con el producto.
Política de Devolución:
-
Ley de Retracto: Si no era lo que esperabas, puedes aplicar la Ley de retracto dentro de los 5 días posteriores a la recepción del producto.
- El producto debe estar en las condiciones en que se recibió, con su empaque original, etiquetas, sellos de seguridad, y contar con todas sus partes y/o accesorios.
- Sin rayones ni manchas. Solo se aceptarán devoluciones en óptimas condiciones.
- Se anulará automáticamente el derecho a retracto si el producto fue usado.
Garantía:
- Cuentas con 120 días de garantía por funcionamiento y/o daños del producto que no estén relacionados a su mal uso.
- Para hacer efectiva la devolución, el producto debe entregarse debidamente protegido, cuidando el estado del empaque original, e incluyendo todos los documentos y/o manuales (si aplica) y las partes completas.
Pagamento Seguro
Su información de pago se procesa de forma segura. No almacenamos los detalles de la tarjeta de crédito ni tenemos acceso a la información de su tarjeta de crédito.
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Preguntas frecuentes
¿Qué métodos de pago aceptan?
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Solo aceptamos pago en efectivo al momento de recibir tu pedido.
¿Puedo pagar con tarjeta de crédito o débito?
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Lamentablemente por el momento no contamos con esos método de pago, pero pronto tendremos más actualizaciones para ti.
¿Hay algún costo adicional por el servicio de contra entrega?
▼
No existe ningún costo adicional, el envió es completamente gratis.
¿Qué debo hacer si no estoy en casa cuando se entrega el producto?
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No se preocupe, el día en que se realizará la entrega, recibirá una llamada o mensaje por parte del repartidor que llevará a cabo la entrega. Si no puede recibir ese día, se realizará otro intento.
¿Todos los productos vienen con garantía?
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Si, todos nuestros productos tienen garantía de satisfacción por defectos de fábrica.
Si no estoy satisfecho con mi compra, ¿puedo devolverla?
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Si, debes comunicarse por nuestro E-mail para ayudarte a gestionar tu garantía.
¿Cuánto tiempo tarda generalmente la entrega?
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El tiempo de entrega promedio es de 2 a 7 días útiles, dependiendo de la ciudad de la que nos haces tu pedido.
¿Puedo rastrear mi pedido en tiempo real?
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Si, enviaremos un código de seguimiento de tu pedido al correo una vez enviado tu pedido.
¿Qué pasa si mi pedido llega fuera del plazo estipulado?
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Puede escribirnos a nuestro E-mail y te ayudaremos a gestionar tu pedido.